Alcatel ALE Partner Support Software PW3N-OAWAP1451

Administratorzy sieci w witrynach zarządzanych przez partnerów polegają na tej usłudze Alcatel-Lucent Enterprise Premium Web Support, aby utrzymywać punkty dostępowe OmniAccess Wireless w szczytowej wydajności. Dzięki trzyletniemu okresowi zapewnia bezpośredni dostęp do ekspertów technicznych ALE, aktualizacje oprogramowania oraz obszerną bazę wiedzy, co gwarantuje szybkie rozwiązywanie problemów i ciągłą optymalizację sieci.

Kluczowe specyfikacje

• Typ usługi: Premium Web Support
• Czas trwania: 3 lata
• Obsługiwana rodzina produktów: Alcatel-Lucent Enterprise OmniAccess Wireless Access Points
• Metoda dostawy: Licencja elektroniczna (e-licencja)
• Zakres wsparcia: pomoc techniczna, aktualizacje oprogramowania, poprawki błędów, zasoby online
• Metoda dostępu: portal internetowy, wsparcie telefoniczne
• Usługi w cenie: dostęp do bazy wiedzy, pobieranie oprogramowania układowego, poprawki oprogramowania
• Docelowy użytkownik: Partnerzy ALE
• Zgodność: określone modele ALE OmniAccess WAP (np. OAW-AP1101, OAW-AP1201, OAW-AP1221)
• Dostępność usługi: dostęp online 24x7, wsparcie telefoniczne w godzinach pracy
• Zasięg geograficzny: globalny (dla e-licencji)
• Aktywacja: wymaga aktywacji za pośrednictwem portalu partnerskiego ALE

Dlaczego warto wybrać

Ta usługa wsparcia minimalizuje przestoje, zapewniając priorytetowy dostęp do pomocy ekspertów i terminowych poprawek oprogramowania. Pomaga partnerom utrzymać wysoki poziom usług dla ich klientów, z wygodą elektronicznej dostawy i globalnym zasięgiem.

Idealne przypadki użycia

• Dostawcy usług zarządzanych wspierający wiele wdrożeń WLAN klientów
• Przedsiębiorstwa z krytycznymi sieciami bezprzewodowymi wymagającymi gwarantowanego wsparcia
• Organizacje potrzebujące dostępu do najnowszego oprogramowania układowego i poprawek bezpieczeństwa

Warto wiedzieć

Licencja jest aktywowana za pośrednictwem portalu partnerskiego ALE i zawiera wielojęzyczną dokumentację. Opcje odnowienia są zazwyczaj dostępne, aby przedłużyć ochronę poza początkowy okres trzech lat.