Alcatel ALE Partner Support Software PW3N-OS6570

Zarządzanie infrastrukturą sieci przedsiębiorstwa wymaga czegoś więcej niż tylko sprzętu – wymaga ciągłego dostępu do fachowego doradztwa, terminowych aktualizacji oprogramowania i solidnych poprawek bezpieczeństwa. Licencja na oprogramowanie wsparcia partnerskiego Alcatel-Lucent Enterprise OmniSwitch 6570 (PW3N-OS6570) odpowiada na to wyzwanie operacyjne, zapewniając autoryzowanym partnerom ALE subskrypcyjną usługę wsparcia, która gwarantuje, że ich przełączniki z serii OmniSwitch 6570 pozostaną niezawodne, bezpieczne i aktualne.

Dla kogo jest przeznaczona

Ta licencja wsparcia jest dostosowana dla autoryzowanych partnerów Alcatel-Lucent Enterprise, którzy wdrażają i utrzymują przełączniki z serii OmniSwitch 6570 w środowiskach korporacyjnych, kampusowych lub oddziałowych. Jest idealna dla dostawców usług IT, integratorów systemów i administratorów sieci, którzy potrzebują gwarantowanego dostępu do pomocy technicznej i zasobów oprogramowania, aby zminimalizować przestoje i zoptymalizować wydajność sieci.

Główne funkcje

• Kompleksowa pomoc techniczna ekspertów ALE w diagnostyce i rozwiązywaniu problemów.
• Dołączone aktualizacje oprogramowania, poprawki błędów i łatki, aby utrzymać serię OmniSwitch 6570 aktualną i bezpieczną.
• Dostęp do bazy wiedzy ALE w celu samodzielnego rozwiązywania problemów i poznawania najlepszych praktyk.
• Standardowy poziom wsparcia partnerskiego z globalną dostępnością usług i wielojęzycznym wsparciem.
• Elektroniczna metoda dostarczania umożliwiająca natychmiastową aktywację i wdrożenie.

Specyfikacje

• Typ produktu: Licencja na oprogramowanie wsparcia
• Typ usługi: Wsparcie partnerskie
• Obsługiwana seria produktów: Alcatel-Lucent Enterprise OmniSwitch 6570 Series
• Model licencji: Wsparcie oparte na subskrypcji
• Metoda dostarczania: Elektroniczna
• Grupa docelowa: Autoryzowani partnerzy ALE
• Dołączone usługi: Pomoc techniczna, aktualizacje oprogramowania, poprawki błędów, łatki
• Dostęp do bazy wiedzy: Tak
• Poziom wsparcia: Standardowe wsparcie partnerskie
• Rodzina produktów: OmniSwitch
• Numer części producenta (MPN): PW3N-OS6570
• Zgodność marki: Alcatel-Lucent Enterprise
• Aktualizacje wersji oprogramowania: Dołączone
• Aktualizacje zabezpieczeń: Dołączone
• Rozwiązywanie problemów: Tak
• Czas trwania usługi: Nieokreślony (podstawowa jednostka SKU wsparcia, zazwyczaj 1 rok)
• Dostępność usługi: Globalna
• Wsparcie językowe: Wielojęzyczne

Wskazówki

Aby w pełni wykorzystać wartość tej licencji wsparcia, upewnij się, że urządzenia OmniSwitch 6570 są zarejestrowane na tym samym koncie partnerskim. Regularnie sprawdzaj portal wsparcia ALE pod kątem nowych wersji oprogramowania i biuletynów bezpieczeństwa. W przypadku złożonych problemów sieciowych, podczas otwierania zgłoszenia wsparcia podaj szczegółowe logi i zrzuty konfiguracji, aby przyspieszyć rozwiązanie problemu.