G HP 3-letni Premium+ Onsite z Telemetrią/DMR/TRV/Rozwiązanie dla urządzeń peryferyjnych Notebook (U85NSE)

Podnieś poziom wsparcia IT w swojej firmie dzięki usłudze HP 3-letni Premium Plus Onsite, kompleksowemu rozwiązaniu zaprojektowanemu w celu utrzymania floty notebooków na najwyższym poziomie wydajności. Ten plan serwisowy wykracza poza standardową gwarancję, integrując zaawansowaną telemetrię do proaktywnego monitorowania, wsparcie Digital Mobile Radio (DMR) dla płynnej komunikacji, funkcje TRV (Travel and tracking) dla bezpieczeństwa zasobów oraz kompletne rozwiązanie dla urządzeń peryferyjnych, aby zmaksymalizować produktywność. Dzięki wsparciu HP Premium Plus Onsite certyfikowany technik przyjeżdża do Twojej lokalizacji, aby rozwiązać problemy sprzętowe, minimalizując przestoje i zapewniając, że Twój zespół pozostanie skupiony na zadaniach krytycznych dla biznesu.

Przegląd

Usługa HP 3-letni Premium Plus Onsite (U85NSE) to pakiet premium wsparcia zaprojektowany dla notebooków biznesowych, które wymagają niezawodności i szybkiego rozwiązywania problemów. Obejmuje trzy lata usług onsite, co oznacza, że autoryzowani technicy HP przyjadą do Twojego biura lub zdalnej lokalizacji, aby przeprowadzić naprawy. Usługa jest wzbogacona o integrację telemetrii, umożliwiając HP zdalne monitorowanie stanu systemu i przewidywanie potencjalnych awarii, zanim wystąpią. Wsparcie DMR zapewnia kompatybilność z systemami radiologii cyfrowej do komunikacji terenowej, podczas gdy funkcje TRV zapewniają śledzenie i odzyskiwanie zagubionych lub skradzionych urządzeń. Dodatkowo rozwiązanie dla urządzeń peryferyjnych obejmuje szeroką gamę akcesoriów HP, zapewniając wsparcie dla całej konfiguracji w ramach jednego planu.

Co wyróżnia tę usługę

• 3-letnie wsparcie onsite z szybką reakcją dla minimalnych zakłóceń.
• Integracja telemetrii umożliwia proaktywne monitorowanie i konserwację predykcyjną.
• Wsparcie DMR dla niezawodnej komunikacji radiowej w operacjach terenowych.
• Funkcje TRV obejmują usługi śledzenia i podróży dla zwiększonego bezpieczeństwa urządzeń.
• Kompleksowe rozwiązanie dla urządzeń peryferyjnych obejmuje stacje dokujące, monitory, klawiatury i inne.
• Poziom Premium Plus oferuje szybsze poziomy usług i priorytetowy dostęp do ekspertów HP.

Szczegóły techniczne

• Czas trwania usługi: 3 lata od daty zakupu.
• Rodzaj usługi: Wsparcie sprzętowe onsite z częściami i robocizną w cenie.
• Telemetria: Zdalne monitorowanie i zbieranie danych do diagnostyki systemu.
• DMR: Kompatybilność z Digital Mobile Radio do integracji komunikacji.
• TRV: Usługi śledzenia i podróży do zarządzania zasobami i odzyskiwania.
• Urządzenia peryferyjne: Ochrona dla urządzeń peryferyjnych marki HP zakupionych z notebookiem.
• Czas reakcji: Następny dzień roboczy onsite (może się różnić w zależności od regionu).
• Okno pokrycia: Standardowe godziny pracy, z opcjonalnym rozszerzonym zakresem godzin.

Nasza ocena

Dla organizacji, które polegają na notebookach HP w operacjach o krytycznym znaczeniu, usługa 3-letni Premium Plus Onsite to bezcenna inwestycja. Połączenie proaktywnej telemetrii, wsparcia DMR i funkcji TRV zapewnia, że Twoje urządzenia są nie tylko szybko naprawiane, ale także monitorowane i chronione przez cały cykl życia. Włączenie ochrony urządzeń peryferyjnych czyni to kompleksowym rozwiązaniem, które upraszcza zarządzanie IT i obniża całkowity koszt posiadania.