G HP 3-letni Premium+ Onsite z Telemetrią/TRV Notebook (U85X1E)

Gdy notebooki HP Twojego zespołu są kręgosłupem codziennych operacji – od sprzedaży terenowej po podróże kadry kierowniczej – awaria sprzętu może w kilka minut zatrzymać produktywność. Ta 3-letnia usługa HP Premium+ Onsite utrzymuje te urządzenia w ruchu dzięki wizytom technika następnego dnia roboczego, proaktywnemu monitorowaniu telemetrycznemu i globalnemu wsparciu w podróży, dzięki czemu pojedynczy zepsuty ekran lub uszkodzony dysk nigdy nie staje się tygodniowym przestojem.

Kluczowe specyfikacje

• Typ usługi: wsparcie onsite z częściami i robocizną w cenie
• Czas trwania: 3 lata od daty zakupu sprzętu
• Poziom usługi: Premium Plus z proaktywnym monitorowaniem telemetrycznym
• Objęte produkty: kwalifikujące się notebooki HP
• Czas reakcji onsite: następny dzień roboczy (NBD), 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu
• Zasięg: globalny, w tym wsparcie w podróży
• Metoda dostarczenia: aktywacja elektroniczna
• Numer części HP: U85X1E

Dlaczego warto wybrać

Premium Plus wykracza poza standardową gwarancję, łącząc szybką naprawę onsite ze zdalną diagnostyką i proaktywnym monitorowaniem. Dane telemetryczne ostrzegają wsparcie HP o potencjalnych problemach, zanim spowodują przestoje, a wsparcie w podróży zapewnia pracownikom pomoc nawet wtedy, gdy są w drodze. To zmniejsza obciążenie działu IT i utrzymuje produktywność zespołu.

Idealne przypadki użycia

• Firmy z flotą notebooków HP, które wymagają minimalnych przestojów
• Organizacje z częstymi podróżnikami, którzy potrzebują globalnego zasięgu usług
• Działy IT, które chcą proaktywnego monitorowania, aby zapobiegać awariom
• Firmy szukające przedłużenia ochrony na pełne trzy lata

Warto wiedzieć

Usługa jest dostarczana elektronicznie i aktywowana od daty zakupu sprzętu. Obejmuje wsparcie telefoniczne, zdalną diagnostykę i odpowiedź onsite następnego dnia roboczego w standardowych godzinach pracy. Monitorowanie telemetryczne to kluczowa funkcja, zapewniająca ciągły wgląd w stan objętych notebooków.