G HP 3-letnia Premium+ usługa onsite z telemetrią i rozwiązaniem dla urządzeń peryferyjnych do notebooków (U86CBE)

Zwiększ niezawodność swojego notebooka HP dzięki 3-letniej usłudze Premium+ onsite, która integruje proaktywną telemetrię i kompleksowe rozwiązanie dla urządzeń peryferyjnych, zapewniając pracę urządzenia na najwyższym poziomie wydajności przy minimalnych przestojach.

Przegląd

Ta usługa zapewnia najwyższej klasy wsparcie onsite dla Twojego notebooka HP, wspierane przez zaawansowaną telemetrię, która monitoruje stan systemu i przewiduje potencjalne problemy, zanim zakłócą one Twoją pracę. Rozwiązanie dla urządzeń peryferyjnych rozszerza ochronę na niezbędne akcesoria, zapewniając kompletny ekosystem wsparcia.

Co wyróżnia tę usługę

• Reakcja onsite następnego dnia roboczego w przypadku problemów sprzętowych i programowych
• Proaktywne monitorowanie za pomocą telemetrii z informacjami o opiece zapobiegawczej
• Całodobowe wsparcie telefoniczne i zaawansowana zdalna diagnostyka
• Ochrona urządzeń peryferyjnych, w tym części i robocizny
• 3-letni okres świadczenia usługi dla długoterminowego spokoju ducha

Szczegóły techniczne

• Typ usługi: Rozszerzona gwarancja i wsparcie
• Poziom usługi: Premium Plus
• Zakres: Wsparcie onsite dla notebooków
• Integracja telemetrii: Tak
• Rozwiązanie dla urządzeń peryferyjnych: Tak
• Rozwiązywanie problemów: Sprzęt i oprogramowanie (związane z urządzeniami peryferyjnymi)
• Usługi diagnostyczne: Zaawansowana zdalna diagnostyka
• Proaktywne monitorowanie: Tak (za pomocą telemetrii)
• Części i robocizna: Wliczone
• Czas reakcji onsite: Następny dzień roboczy
• Dostęp do wsparcia technicznego: Całodobowe wsparcie telefoniczne
• Zdalna pomoc: Tak
• Opieka zapobiegawcza: Tak (dzięki informacjom z telemetrii)
• Aktywacja usługi: Po zakupie
• Kod usługi: U86CBE

Nasza ocena

Dla firm polegających na notebookach HP, ta usługa Premium+ to strategiczna inwestycja. Połączenie wsparcia onsite, proaktywnej opieki opartej na telemetrii i ochrony urządzeń peryferyjnych zapewnia maksymalną dostępność i efektywność operacyjną.