G HP 3-letnie Premium+ Onsite z Telemetrią dla notebooków (U85YRE)

Kiedy laptop firmowy ulegnie awarii, każda godzina przestoju kosztuje pieniądze i obniża produktywność. To 3-letnie wsparcie HP Premium+ Onsite z telemetrią dla notebooków (U85YRE) eliminuje to ryzyko, łącząc szybkie naprawy onsite z proaktywnym monitorowaniem opartym na sztucznej inteligencji, które może wykrywać i rozwiązywać problemy, zanim zakłócą Twoją pracę.

Dla kogo jest przeznaczone

Zaprojektowane dla profesjonalistów i firm, które polegają na notebookach HP w codziennej działalności. Odpowiednie dla menedżerów IT, którzy chcą zlecić wsparcie sprzętowe, pracowników zdalnych potrzebujących gwarantowanego serwisu następnego dnia roboczego oraz organizacji, które cenią maksymalną dostępność bez obciążania wewnętrznego działu IT.

Główne funkcje

• 3-letnia ochrona z poziomem usług Premium+, obejmująca części, robociznę i koszty dojazdu.
• Wsparcie onsite z czasem reakcji następnego dnia roboczego – technik przyjeżdża do Ciebie.
• Zintegrowana telemetria do proaktywnego monitorowania i analityki predykcyjnej, wcześnie sygnalizująca potencjalne awarie.
• Całodobowe wsparcie telefoniczne i zdalne w celu natychmiastowego rozwiązywania problemów.
• Elektroniczna aktywacja usługi – bez fizycznego zestawu; wystarczy zarejestrować urządzenie.

Specyfikacje

• Typ usługi: Rozszerzona gwarancja i plan wsparcia
• Czas trwania usługi: 3 lata
• Poziom usług: Premium+
• Metoda świadczenia usługi: Onsite
• Telemetria: W zestawie (proaktywne monitorowanie i diagnostyka)
• Typ obsługiwanego urządzenia: Notebooki / Laptopy
• Zakres producenta: HP
• Zakres ochrony: Naprawa i wymiana sprzętu
• Robocizna i części: W zestawie
• Koszty dojazdu: W zestawie dla usług onsite
• Czas reakcji onsite: Następny dzień roboczy
• Wsparcie techniczne: 24x7 telefonicznie i zdalnie
• Proaktywne monitorowanie: Tak (poprzez telemetrię)
• Analityka predykcyjna: Tak (poprzez telemetrię)
• Aktywacja usługi: Elektroniczna / Cyfrowa
• SKU usługi: U85YRE

Porady

Zarejestruj tę usługę zaraz po otrzymaniu notebooka HP, aby ochrona rozpoczęła się natychmiast. Utrzymuj urządzenie podłączone do internetu, aby telemetria mogła monitorować jego stan. Aby przyspieszyć wysyłkę technika, przygotuj numer seryjny podczas kontaktu ze wsparciem.