G HP 4 lata Premium+ Onsite z Telemetrią/DMR/TRV Notebook (U85X5E)

Dla przedsiębiorstw, które nie mogą pozwolić sobie na nieplanowane przestoje, ten pakiet HP Care Pack podnosi wsparcie dla notebooków ponad standardową gwarancję. Zamiast wysyłać urządzenie do serwisu, HP wysyła certyfikowanego technika do lokalizacji klienta, zazwyczaj następnego dnia roboczego. To, co wyróżnia tę usługę, to połączenie proaktywnej telemetrii, zatrzymania wadliwych nośników oraz ochrony w podróży – trzech funkcji, które w jednym kontrakcie rozwiązują problemy bezpieczeństwa danych, zgodności i mobilnej siły roboczej.

Najważniejsze cechy

• 4-letnia ochrona wybranych notebooków HP, znacznie wykraczająca poza podstawową gwarancję.
• Poziom usługi Premium+ z naprawą na miejscu, częściami i robocizną w cenie.
• Reakcja następnego dnia roboczego w celu zminimalizowania zakłóceń operacyjnych.
• Proaktywne monitorowanie z telemetrią, które wykrywa i rozwiązuje problemy, zanim spowodują awarie.
• Zatrzymanie wadliwych nośników (DMR) – uszkodzone dyski pozostają u klienta, co gwarantuje, że wrażliwe dane nigdy nie opuszczą jego kontroli.
• Ochrona w podróży (TRV) – obejmuje notebooki używane przez pracowników pracujących w wielu lokalizacjach.
• Dostawa elektroniczna i aktywacja – bez fizycznego zestawu.

W codziennym użytkowaniu

Administratorzy IT zyskują jeden punkt odpowiedzialności za incydenty sprzętowe. Gdy objęty ochroną notebook ulegnie awarii, proste zgłoszenie serwisowe wywołuje wizytę na miejscu, często z częściami już w ręku. Dane telemetryczne pozwalają wsparciu HP diagnozować problemy zdalnie, co zmniejsza potrzebę wielokrotnych wizyt technika. Dla organizacji zobowiązanych przepisami o ochronie danych DMR jest kluczowy: uszkodzone dyski pozostają w siedzibie klienta, eliminując ryzyko wycieku danych przez zwrócony sprzęt. Ochrona w podróży zapewnia, że notebooki używane poza głównym biurem otrzymują ten sam poziom wsparcia, bez skomplikowanej logistyki.

Pełna specyfikacja

• Typ usługi: Rozszerzona gwarancja / Care Pack
• Czas trwania usługi: 4 lata
• Poziom usługi: Premium+
• Metoda wsparcia: Serwis na miejscu
• Typ objętego produktu: Notebook / Laptop
• Uwzględnione funkcje: Telemetria (proaktywne monitorowanie), Zatrzymanie wadliwych nośników (DMR), Ochrona w podróży (TRV)
• Czas reakcji: Następny dzień roboczy (NBD) na miejscu
• Zakres ochrony: Części i robocizna
• Dostawa usługi: Licencja elektroniczna / aktywacja
• Wsparcie techniczne: Tak
• Kompatybilność: Wybrane modele notebooków HP (patrz macierz kompatybilności HP)
• Okres aktywacji: Zazwyczaj w ciągu 90 dni od zakupu urządzenia (patrz warunki HP)
• Rodzina produktów: HP Care Pack

Uwaga końcowa

Ten pakiet Care Pack jest idealny dla firm, które polegają na swojej mobilnej sile roboczej i wymagają zarówno szybkiego odzyskiwania sprzętu, jak i ścisłego zarządzania danymi. Włączenie telemetrii i DMR czyni go atrakcyjnym wyborem dla branż regulowanych.