G HP 4 lata Premium+ Onsite z Telemetrią/DMR/TRV/Rozwiązaniem dla urządzeń peryferyjnych Notebook (U85CJE)

Dla firm, które nie mogą pozwolić sobie na przestój, ta usługa HP podnosi wsparcie notebooków z reaktywnego naprawiania do proaktywnej, opartej na danych opieki. W przeciwieństwie do standardowych przedłużeń gwarancji, łączy 4 lata premium wsparcia onsite z monitorowaniem telemetrycznym, zatrzymaniem wadliwych nośników, ochroną podróżną i dedykowanym rozwiązaniem dla urządzeń peryferyjnych – wszystko w ramach jednego SKU usługi.

Najważniejsze cechy

• 4-letnia usługa Premium+ Onsite dla notebooków HP, zapewniająca szybkie i fachowe naprawy w Twojej lokalizacji.
• Zintegrowana telemetria umożliwia proaktywne wykrywanie problemów i zdalną diagnostykę, często rozwiązując problemy, zanim zakłócą pracę.
• Zatrzymanie wadliwych nośników (DMR) pozwala zachować uszkodzone dyski, chroniąc wrażliwe dane i spełniając wymogi zgodności.
• Ochrona podróżna (TRV) rozszerza wsparcie na różne regiony, idealna dla mobilnych profesjonalistów i globalnych zespołów.
• Rozwiązanie dla urządzeń peryferyjnych dodaje ochronę niezbędnych akcesoriów, upraszczając zarządzanie serwisem.

W codziennym użytkowaniu

Twoi pracownicy pozostają produktywni przy minimalnych przerwach. Telemetria stale monitoruje stan systemu, wcześnie ostrzegając wsparcie HP o potencjalnych awariach. Gdy pojawi się problem, technik onsite przyjeżdża z odpowiednimi częściami, często następnego dnia roboczego. Jeśli dysk ulegnie awarii, zachowujesz go do bezpiecznej utylizacji lub analizy kryminalistycznej. Często podróżujący otrzymują spójne wsparcie niezależnie od miejsca pracy, a urządzenia peryferyjne, takie jak stacje dokujące i klawiatury, są objęte tą samą umową.

Pełna specyfikacja

• Typ usługi: Premium+ Onsite
• Czas trwania usługi: 4 lata
• Typ objętego produktu: Notebooki
• Wsparcie onsite: Tak
• Telemetria: Tak
• Zatrzymanie wadliwych nośników (DMR): Tak
• Ochrona podróżna (TRV): Tak
• Rozwiązanie dla urządzeń peryferyjnych: Tak
• Poziom usługi: Zaawansowany
• Model wsparcia: Proaktywny (z telemetrią)
• Wsparcie producenta: HP
• Sposób świadczenia usługi: Onsite i zdalnie
• Przedłużenie gwarancji: Tak
• Docelowy użytkownik: Biznes / Profesjonalista
• Aktywacja usługi: Po zakupie

Uwaga końcowa

Ta usługa to strategiczna inwestycja w ciągłość operacyjną, łącząca zaawansowane monitorowanie, bezpieczeństwo danych i globalne wsparcie, aby utrzymać notebooki HP w szczytowej wydajności.