G HP 4-letni Premium+ Onsite z Telemetrią/DMR Notebook (U85ZNE)

Zwiększ niezawodność swojego notebooka dzięki 4-letniej usłudze Premium+ Onsite firmy HP, obejmującej proaktywną telemetrię oraz diagnostyczne monitorowanie i raportowanie (DMR), aby zapobiegać problemom, zanim wpłyną na Twoją pracę.

Przegląd

Ten pakiet HP Care Pack rozszerza ochronę do pełnych czterech lat, zapewniając wsparcie onsite w następnym dniu roboczym dla sprzętu i podstawowego rozwiązywania problemów z oprogramowaniem. Dzięki poziomowi usług Premium+ otrzymujesz priorytetowy dostęp do ekspertów HP, co minimalizuje przestoje i maksymalizuje produktywność. Dołączona technologia telemetrii umożliwia proaktywne monitorowanie stanu urządzenia, a DMR dostarcza szczegółowych informacji diagnostycznych i raportów, aby utrzymać system w najlepszej kondycji.

Co wyróżnia ten produkt

• 4-letnia ochrona z reakcją onsite w następnym dniu roboczym
• Proaktywne monitorowanie dzięki telemetrii HP dla wczesnego wykrywania problemów
• Diagnostyczne monitorowanie i raportowanie (DMR) dla szczegółowego wglądu w system
• Części i robocizna w cenie dla kompleksowej ochrony
• Elektroniczne świadczenie usługi dla szybkiej aktywacji i zarządzania

Szczegóły techniczne

• Typ usługi: Usługa onsite
• Czas trwania usługi: 4 lata
• Poziom usługi: Premium+
• Typ objętego produktu: Notebook
• Dołączona technologia: Telemetria
• Dołączona funkcja: Diagnostyczne monitorowanie i raportowanie (DMR)
• Metoda świadczenia usługi: Elektroniczna (e-Care Pack)
• Czas reakcji onsite: Następny dzień roboczy (NBD)
• Dostępność wsparcia: Godziny pracy (9x5)
• Części i robocizna: W cenie
• Wsparcie techniczne: Zdalne i onsite
• Proaktywne monitorowanie: Tak (przez telemetrię)
• Metoda aktywacji usługi: Rejestracja online
• Rozwiązywanie problemów: Sprzęt i podstawowe oprogramowanie
• Wsparcie prewencyjne: Tak

Nasza ocena

Solidny pakiet usług łączący wygodę onsite z proaktywną inteligencją, idealny dla użytkowników biznesowych, którzy wymagają nieprzerwanej wydajności od swoich notebooków HP.