G HP 4-letni Premium+ Onsite z Telemetrią/DMR/TRV/Rozwiązaniem dla urządzeń peryferyjnych Notebook (U85KFE)

Dla firm, które polegają na swoich flotach notebooków, nieoczekiwany przestój to coś więcej niż niedogodność – to bezpośredni cios w produktywność i przychody. Ta 4-letnia usługa HP Premium+ Onsite utrzymuje Twoich pracowników w ruchu dzięki wsparciu sprzętowemu następnego dnia roboczego, proaktywnemu monitorowaniu telemetrycznemu i globalnej pomocy w podróży. Niezależnie od tego, czy Twój zespół pracuje w sali konferencyjnej, na budowie, czy w domu, to kompleksowe pokrycie gwarantuje, że notebooki HP pozostaną bezpieczne, zgodne z przepisami i w pełni sprawne.

Kluczowe specyfikacje

• Czas trwania usługi: 4 lata
• Poziom usługi: Premium+ Onsite
• Typ objętego produktu: Notebook
• Czas reakcji onsite: Następny dzień roboczy (NBD)
• Proaktywne monitorowanie: Tak (Telemetria)
• Zatrzymanie wadliwego nośnika (DMR): Tak
• Wsparcie w podróży (TRV): Tak
• Rozwiązanie dla urządzeń peryferyjnych: Tak
• Dostępność wsparcia: Zaawansowana (24x7 w przypadku krytycznych problemów)
• Rozwiązywanie problemów: Naprawa/wymiana sprzętu
• Świadczenie usługi: Technik onsite, zdalna pomoc
• Zasięg geograficzny: Globalny
• Metoda aktywacji: Licencja elektroniczna
• Środowisko docelowe: Biznes / Przedsiębiorstwo

Dlaczego warto wybrać

Ta usługa wykracza poza standardowe przedłużenie gwarancji. Premium+ Onsite zapewnia szybką naprawę sprzętu na miejscu, a Telemetria umożliwia proaktywne wykrywanie problemów, zanim wystąpią. Zatrzymanie wadliwego nośnika gwarantuje, że wrażliwe dane pozostaną pod Twoją kontrolą, a Wsparcie w podróży zapewnia pomoc w przypadku notebooków używanych międzynarodowo. Rozwiązanie dla urządzeń peryferyjnych rozszerza ochronę na podłączone urządzenia, zmniejszając przestoje w całym miejscu pracy.

Idealne przypadki użycia

• Przedsiębiorstwa z dużymi flotami notebooków wymagające minimalnych przestojów
• Organizacje z wrażliwymi danymi wymagające zgodności z DMR
• Firmy z częstymi podróżami służbowymi potrzebujące globalnego wsparcia
• Działy IT poszukujące proaktywnego monitorowania w celu zapobiegania awariom
• Firmy polegające na urządzeniach peryferyjnych, takich jak stacje dokujące, monitory i klawiatury

Warto wiedzieć

To jest licencja elektroniczna; nie jest wymagana fizyczna wysyłka. Aktywacja jest zwykle przeprowadzana przez portal serwisowy HP. Ochrona jest powiązana z konkretnym modelem notebooka i numerem seryjnym. W przypadku krytycznych problemów wsparcie jest dostępne 24x7, co gwarantuje, że Twoja firma nigdy nie będzie musiała czekać na godziny pracy.