G HP 4y Premium+ Onsite 1x DLE NB (U85THE)

Ta usługa HP Premium+ Onsite zapewnia czteroletnie kompleksowe wsparcie sprzętowe dla pojedynczego notebooka, łącząc naprawy na miejscu w następnym dniu roboczym z funkcjami premium, aby zminimalizować przestoje i utrzymać produktywność pracowników. Najważniejszą cechą jest możliwość zatrzymania wadliwych nośników (Defective Media Retention – DLE), co pozwala organizacji zachować uszkodzone dyski w celu zapewnienia zgodności z przepisami o ochronie danych.

Zalety

Dzięki HP Premium+ Onsite otrzymujesz priorytetowy dostęp do starszych inżynierów wsparcia oraz szybszą dostawę części. Usługa obejmuje wszystkie komponenty sprzętowe, w tym części, robociznę i dojazd, co gwarantuje, że wykwalifikowany technik przybędzie na miejsce w następnym dniu roboczym, aby przeprowadzić naprawę. Defective Media Retention dodaje kluczową warstwę ochrony danych, umożliwiając zatrzymanie wadliwych dysków twardych lub SSD, co zapobiega opuszczeniu przez poufne informacje Twoich pomieszczeń.

Dla kogo

• Firmy posiadające pojedynczego notebooka HP, które potrzebują rozszerzonej gwarancji poza standardową gwarancją podstawową.
• Organizacje przetwarzające wrażliwe dane, które muszą zatrzymywać wadliwe nośniki w celu zapewnienia zgodności.
• Działy IT poszukujące przewidywalnych kosztów wsparcia sprzętowego i mniejszych przestojów.
• Firmy działające w regionach, gdzie usługa onsite jest niezbędna dla ciągłości działania.

Kluczowe specyfikacje

• Czas trwania usługi: 4 lata
• Poziom usługi: Premium Plus
• Wsparcie onsite: Tak
• Defective Media Retention (DMR): Tak
• Kategoria produktu: Notebook / Laptop
• Zakres: Komponenty sprzętowe (części i robocizna)
• Czas reakcji: Następny dzień roboczy (NBD) onsite
• Dostępność usługi: Standardowe godziny pracy, dni robocze (9x5)
• Sposób świadczenia usługi: Technik onsite
• Metoda aktywacji: Elektroniczna (przez HP Care Pack Central)
• Liczba urządzeń: 1 urządzenie
• Zasięg geograficzny: Region (np. EMEA, Ameryka Północna)
• W cenie: Diagnostyka, wymiana części, robocizna, dojazd
• Wyłączenia: Wsparcie oprogramowania, uszkodzenia przypadkowe (chyba że wykupiono oddzielnie ADP), materiały eksploatacyjne, odzyskiwanie danych
• Rozszerzenie: Standardowa gwarancja podstawowa

Zalecenia

Idealna dla firm, które polegają na jednym krytycznym notebooku i wymagają zarówno szybkiej naprawy onsite, jak i ścisłej ochrony danych. Połącz z HP Accidental Damage Protection, aby uzyskać pełne pokrycie.