G HP 5 lat Premium+ Onsite z Telemetry/DMR/TRV/Rozwiązaniami dla urządzeń peryferyjnych - stacja robocza mobilna (U86WWE)

Pięć lat wsparcia Premium+ Onsite z telemetrią, DMR, TRV i ochroną urządzeń peryferyjnych — zaprojektowane dla mobilnych stacji roboczych HP, które wymagają maksymalnej dostępności i proaktywnej opieki. Ta usługa zapewnia reakcję na miejscu następnego dnia roboczego, całodobową zdalną pomoc techniczną oraz zaawansowane monitorowanie, aby utrzymać nieprzerwany profesjonalny przepływ pracy.

Przegląd

Ta usługa HP rozszerza i podnosi standardową gwarancję na Twoją mobilną stację roboczą do kompleksowego pięcioletniego planu Premium+. Obejmuje wsparcie onsite z reakcją następnego dnia roboczego, pokrycie kosztów części i robocizny oraz ochronę przed przypadkowym uszkodzeniem. Usługa jest przypisana cyfrowo i aktywowana elektronicznie, co zapewnia bezproblemową integrację z urządzeniem. Funkcje telemetrii umożliwiają zdalne monitorowanie i diagnostykę, podczas gdy DMR (Device Management & Reporting) zapewnia scentralizowane zarządzanie i raportowanie. TRV (Travel Support & Technical Remote Verification) oferuje pomoc dla mobilnych profesjonalistów, a ochrona urządzeń peryferyjnych rozszerza ochronę na podłączone urządzenia. Wsparcie oprogramowania dla systemu operacyjnego i preinstalowanego oprogramowania jest wliczone, wraz z proaktywnymi zaleceniami dotyczącymi konserwacji opartymi na danych telemetrycznych.

Co wyróżnia tę usługę

• Pięcioletnia usługa Premium+ onsite dla mobilnych stacji roboczych HP
• Reakcja na miejscu następnego dnia roboczego z częściami i robocizną w cenie
• Całodobowe zdalne wsparcie techniczne przez telefon i czat
• Zdalne monitorowanie i proaktywna diagnostyka oparta na telemetrii
• Device Management & Reporting (DMR) dla scentralizowanego zarządzania
• Travel Support & Technical Remote Verification (TRV) dla użytkowników mobilnych
• Ochrona przed przypadkowym uszkodzeniem i ochrona urządzeń peryferyjnych
• Wsparcie oprogramowania dla systemu operacyjnego i preinstalowanych aplikacji
• Cyfrowe uprawnienie z elektroniczną rejestracją dla szybkiej aktywacji

Szczegóły techniczne

• Czas trwania usługi: 5 lat
• Typ usługi: wsparcie onsite
• Poziom usługi: Premium+
• Kategoria objętego produktu: mobilne stacje robocze HP
• Funkcje telemetrii: zdalne monitorowanie i diagnostyka
• Funkcje DMR: zarządzanie urządzeniami i raportowanie
• Funkcje TRV: wsparcie w podróży i techniczna weryfikacja zdalna
• Ochrona urządzeń peryferyjnych: tak, dla podłączonych urządzeń peryferyjnych
• Czas reakcji onsite: następny dzień roboczy (NBD)
• Pokrycie części i robocizny: wliczone
• Zdalne wsparcie techniczne: tak, 24x7 przez telefon i czat
• Wsparcie proaktywne: tak, przez telemetrię
• Ochrona przed przypadkowym uszkodzeniem: wliczona
• Wsparcie oprogramowania: system operacyjny i preinstalowane oprogramowanie
• Metoda aktywacji usługi: rejestracja elektroniczna
• Dostarczanie usługi: uprawnienie cyfrowe
• Środowisko docelowe: zastosowania biznesowe i profesjonalne
• Rozszerzenie gwarancji: rozszerza i podnosi standardową gwarancję
• Konserwacja zapobiegawcza: proaktywne kontrole i zalecenia
• Dostawca usługi: HP Inc.

Nasza ocena

Dla firm polegających na mobilnych stacjach roboczych HP, ta pięcioletnia usługa Premium+ Onsite to solidna inwestycja. Łączy szybką reakcję onsite z proaktywną telemetrią i kompleksową ochroną, minimalizując przestoje i maksymalizując produktywność mobilnych profesjonalistów.