HP 5-letnie Premium+ wsparcie onsite z telemetrią/DMR/rozwiązaniem dla urządzeń peryferyjnych do notebooków (U86CLE)

Nieoczekiwane awarie sprzętu i długotrwałe przestoje mogą poważnie obniżyć wydajność biznesu, zwłaszcza w przypadku notebooków klasy enterprise, które są kluczowe dla codziennych operacji. HP 5-letnie wsparcie Premium+ Onsite z telemetrią, DMR i rozwiązaniem dla urządzeń peryferyjnych (U86CLE) to kompleksowa umowa serwisowa, która zapewnia szybką, fachową pomoc dla notebooków HP, minimalizując zakłócenia i utrzymując ciągłość pracy zespołu. Ta usługa premium wykracza poza standardową gwarancję dzięki proaktywnemu monitorowaniu telemetrycznemu, zatrzymywaniu wadliwych nośników w celu ochrony danych oraz wsparciu dla kluczowych urządzeń peryferyjnych, co czyni ją idealnym wyborem dla organizacji wymagających niezawodności i spokoju ducha.

Dla kogo jest przeznaczona

Usługa jest skierowana do użytkowników biznesowych i korporacyjnych, którzy polegają na notebookach HP w zadaniach o krytycznym znaczeniu. Jest idealna dla działów IT, które potrzebują przewidywalnych kosztów wsparcia, szybkiego rozwiązywania problemów i lepszej ochrony danych. Niezależnie od tego, czy zarządzasz flotą notebooków w dużej korporacji, czy w małym zespole o wysokich wymaganiach dotyczących dostępności, ten 5-letni plan wsparcia onsite zapewnia wiedzę i wygodę, których potrzebujesz.

Główne cechy

• 5-letnie wsparcie premium onsite z reakcją w następnym dniu roboczym
• Proaktywne monitorowanie telemetryczne w celu wczesnego wykrywania problemów
• Zatrzymywanie wadliwych nośników (DMR) w celu ochrony wrażliwych danych
• Wsparcie dla urządzeń peryferyjnych w ramach rozszerzonej ochrony sprzętu
• Wsparcie telefoniczne i zdalne w cenie
• Części i robocizna w cenie usługi

Specyfikacje

• Typ usługi: Wsparcie onsite
• Czas trwania usługi: 5 lat
• Poziom usługi: Premium+
• Typ objętego produktu: Notebooki
• Funkcja dodatkowa: Telemetria (monitorowanie proaktywne)
• Funkcja dodatkowa: Zatrzymywanie wadliwych nośników (DMR)
• Funkcja dodatkowa: Wsparcie dla urządzeń peryferyjnych
• Metoda wsparcia: Wizyta technika onsite
• Czas reakcji: Następny dzień roboczy
• Części i robocizna: W cenie
• Wsparcie techniczne: Telefon i wsparcie zdalne
• Diagnostyka proaktywna: Tak (przez telemetrię)
• Funkcja bezpieczeństwa danych: Zatrzymywanie wadliwych nośników
• Aktywacja usługi: Elektroniczna
• Dostarczanie usługi: Uprawnienie cyfrowe
• Przedłużenie gwarancji producenta: Tak
• Grupa docelowa: Użytkownicy biznesowi/korporacyjni
• Typ SKU: Umowa serwisowa

Wskazówki

Aby w pełni wykorzystać tę usługę, upewnij się, że notebooki HP są zarejestrowane i podłączone do internetu w celu monitorowania telemetrycznego. Miej dokumentację uprawnień serwisowych pod ręką, aby szybko z niej skorzystać podczas wizyt onsite. W środowiskach o wrażliwych danych korzystaj z funkcji DMR, aby zatrzymywać wadliwe nośniki, zapobiegając potencjalnym wyciekom danych. Ta usługa najlepiej współpracuje z notebookami biznesowymi HP, zapewniając bezproblemową kompatybilność i wsparcie.