Logitech Essential for Rooms 2yr Plan

Logitech Essential for Rooms 2yr Plan to kompleksowy, premium plan serwisowy zaprojektowany w celu zapewnienia optymalnej wydajności i niezawodności rozwiązań Logitech Room Solutions. Ten subskrypcyjny plan zapewnia całodobowe wsparcie, wymianę na miejscu następnego dnia roboczego, proaktywne monitorowanie i zaawansowane RMA, co czyni go niezbędnym dodatkiem dla firm korzystających z systemów wideokonferencyjnych.

Zalety

Plan serwisowy zapewnia spokój ducha dzięki dedykowanemu zarządzaniu serwisem, zdalnemu zarządzaniu oraz dołączonym aktualizacjom oprogramowania. Obejmuje części i robociznę, podstawowe szkolenie oraz dostęp do wsparcia przez telefon, stronę internetową i czat. Plan jest dostosowany do Microsoft Teams Rooms, Zoom Rooms i Google Meet Rooms, zapewniając kompatybilność z wiodącymi platformami współpracy.

Przeznaczenie

• Firmy korzystające z Logitech Room Solutions, takich jak Rally Bar, Rally Bar Mini, RoomMate i Tap
• Organizacje wymagające całodobowego wsparcia i szybkiej wymiany na miejscu
• Menedżerowie IT poszukujący proaktywnego monitorowania i zdalnego zarządzania
• Wdrożenia w środowiskach Microsoft Teams Rooms, Zoom Rooms lub Google Meet Rooms

Kluczowe specyfikacje

• Typ usługi: Premium Service Plan
• Czas trwania usługi: 2 lata
• Dostępność wsparcia: 24x7
• Wymiana na miejscu: Tak
• Czas reakcji na miejscu: Następny dzień roboczy
• Dedykowany menedżer serwisu: Tak
• Proaktywne monitorowanie: Tak
• Zaawansowane RMA: Tak
• Zdalne zarządzanie: Tak
• Aktualizacje oprogramowania: W zestawie
• Kompatybilność: Logitech Room Solutions (np. Rally Bar, Rally Bar Mini, RoomMate, Tap)
• Kanały wsparcia: Telefon, strona internetowa, czat
• Diagnostyka problemów: Tak
• Części i robocizna: W zestawie
• Szkolenie: Podstawowe szkolenie w zestawie
• Typ licencji: Licencja subskrypcyjna
• Środowisko docelowe: Microsoft Teams Rooms, Zoom Rooms, Google Meet Rooms
• Umowa poziomu usług (SLA): Tak

Rekomendacje

Aby zapewnić maksymalną dostępność i profesjonalne wsparcie, połącz ten 2-letni plan z rozwiązaniami Logitech Room Solutions. Gwarantuje to, że Twój sprzęt do wideokonferencji jest zawsze gotowy, z szybką wymianą i fachową pomocą.