Microsoft Surface Pro Extended Hardware Service 4 Years (LV)

Usługa Microsoft Surface Pro Extended Hardware Service 4 Years (LV) zapewnia kompleksową ochronę urządzenia Surface Pro, przedłużając standardową gwarancję producenta do czterech lat. Plan serwisowy gwarantuje spokój dzięki zaawansowanej wymianie, obejmującej wady sprzętowe, awarie mechaniczne i problemy z zasilaniem. Idealny dla użytkowników komercyjnych i biznesowych, oferuje nieograniczoną liczbę zgłoszeń oraz wymianę w następnym dniu roboczym, tam gdzie jest dostępna.

Zalety

Przedłuż gwarancję swojego Surface Pro do 4 lat z usługą zaawansowanej wymiany. Korzystaj z nieograniczonego wsparcia sprzętowego, kanałów online i telefonicznych oraz wymiany w następnym dniu roboczym w przypadku objętych usterkami. Plan jest przypisany do urządzenia, zapewniając bezproblemową ochronę przez cały przedłużony okres.

Dla kogo

• Użytkownicy biznesowi i komercyjni potrzebujący niezawodnego wsparcia sprzętowego
• Posiadacze Surface Pro szukający przedłużonej gwarancji
• Organizacje wymagające usługi zaawansowanej wymiany w celu minimalizacji przestojów

Kluczowe specyfikacje

• Typ usługi: Rozszerzona usługa sprzętowa
• Czas trwania usługi: 4 lata
• Objęta rodzina produktów: Microsoft Surface Pro
• Zakres ochrony: Wady sprzętowe, awarie mechaniczne, problemy z zasilaniem
• Metoda świadczenia usługi: Zaawansowana wymiana
• Kanał wsparcia: Online, telefon
• Grupa docelowa: Komercyjna / Biznesowa
• Metoda aktywacji: Rejestracja online w Microsoft Business Center
• Zasięg geograficzny: Obowiązują regionalne warunki (LV - wersja licencjonowana/lokalna)
• Typ planu: Plan serwisowy po zakupie
• Limit zgłoszeń: Nieograniczony dla objętych problemów sprzętowych
• Możliwość przeniesienia: Przypisany do objętego urządzenia
• Przedłużenie gwarancji producenta: Przedłuża standardową gwarancję producenta
• Wyłączenia: Uszkodzenia przypadkowe (chyba że wykupiono ADP), problemy programowe, uszkodzenia kosmetyczne
• Umowa SLA: Zaawansowana wymiana w następnym dniu roboczym (tam gdzie dostępna)

Rekomendacje

Ten plan serwisowy jest niezbędny dla firm, które polegają na urządzeniach Surface Pro i wymagają minimalnych przestojów. Funkcja zaawansowanej wymiany zapewnia wysyłkę urządzenia zastępczego przed zwrotem wadliwego, utrzymując płynność operacji.