RICOH Service+ IM C320 4 lata

Rozszerz ochronę swojej drukarki wielofunkcyjnej Ricoh IM C320 dzięki temu kompleksowemu, 4-letniemu serwisowi na miejscu, zapewniającemu reakcję w następnym dniu roboczym i oryginalne części Ricoh dla nieprzerwanej produktywności.

Przegląd

Plan Ricoh Service+ IM C320 na 4 lata to premium umowa serwisowa dostosowana do kolorowego urządzenia wielofunkcyjnego A4 Ricoh IM C320. Obejmuje wszystkie części i robociznę w przypadku napraw na miejscu, z gwarantowaną reakcją w następnym dniu roboczym w standardowych godzinach pracy (9x5, od poniedziałku do piątku). Umowa aktywowana jest w momencie zakupu lub rejestracji urządzenia i realizowana przez certyfikowanych techników Ricoh lub autoryzowanych partnerów serwisowych.

Co wyróżnia tę ofertę

• Pełne 4 lata ochrony, przedłużające standardową gwarancję dla długoterminowego spokoju ducha.
• Wsparcie na miejscu: technik przyjeżdża do Ciebie, minimalizując przestoje.
• Reakcja w następnym dniu roboczym zapewnia szybkie rozwiązywanie problemów sprzętowych.
• Obejmuje wszystkie części i robociznę w ramach objętych napraw, bez ukrytych kosztów.
• Wsparcie techniczne telefoniczne i zdalne dla szybkiego rozwiązywania problemów.
• Aktualizacje oprogramowania układowego (firmware) w cenie, aby zapewnić bezpieczeństwo i wydajność urządzenia.

Szczegóły techniczne

• Typ usługi: Przedłużona gwarancja / umowa serwisowa
• Objęte urządzenie: Drukarka wielofunkcyjna Ricoh IM C320
• Czas trwania usługi: 4 lata
• Poziom usługi: Wsparcie na miejscu
• Czas reakcji: Następny dzień roboczy (NBD)
• Godziny objęcia wsparciem: 9x5 (poniedziałek-piątek, 9:00-17:00 czasu lokalnego)
• Części i robocizna: W cenie
• Wsparcie techniczne: Telefoniczne i zdalne
• Aktualizacje oprogramowania układowego: W cenie
• Świadczenie usługi: Wysyłka technika
• Wyłączenia: Materiały eksploatacyjne, akcesoria, szkody spowodowane przez użytkownika, problemy z siecią
• Zasięg geograficzny: Zależny od regionu (potwierdź z Ricoh)
• Dostawca usługi: Ricoh lub autoryzowany partner
• Warunek wstępny: Aktywne urządzenie Ricoh IM C320

Nasza ocena

Dla firm polegających na Ricoh IM C320, ten 4-letni plan serwisowy na miejscu to niezbędna inwestycja. Eliminuje niespodzianki związane z kosztami napraw i zapewnia, że Twoje urządzenie wielofunkcyjne pozostanie sprawne przy minimalnych zakłóceniach, wspierane przez ekspercką sieć wsparcia Ricoh.