Ruckus Watchdog - 1 rok

Zabezpiecz 12 miesięcy profesjonalnego wsparcia technicznego i aktualizacji oprogramowania układowego dla swojego przełącznika Ruckus ICX7150-C08PB, zapewniając szczytową wydajność sieci i szybkie rozwiązywanie problemów.

Przegląd

Ta subskrypcja usługi Ruckus Watchdog zapewnia roczne kompleksowe wsparcie techniczne i konserwację sprzętu i oprogramowania Ruckus. Obejmuje dostęp do aktualizacji oprogramowania, aktualizacji oprogramowania układowego oraz bogatych zasobów online, wspieranych przez ekspertów dostępnych telefonicznie, e-mailowo i przez portal internetowy. Usługa jest aktywowana elektronicznie i zapewnia globalny zasięg z wsparciem w języku angielskim.

Co wyróżnia tę usługę

• Roczna ochrona sprzętu i oprogramowania Ruckus
• Dostęp do aktualizacji oprogramowania i oprogramowania układowego
• Wiele kanałów wsparcia: telefon, e-mail, portal internetowy
• Dostawa i aktywacja elektroniczna dla natychmiastowego użycia
• Globalna dostępność z opcją corocznego odnowienia

Szczegóły techniczne

• Typ usługi: Wsparcie techniczne i konserwacja
• Czas trwania usługi: 1 rok
• Poziom wsparcia: Standardowy
• Cel czasu odpowiedzi: Godziny pracy (8x5) dla problemów niekrytycznych
• Zakres usług: Dostęp do bazy wiedzy Ruckus
• Wyłączenia: Wsparcie na miejscu, wymiana sprzętu (chyba że objęta osobną gwarancją)
• Kwalifikowalność: Wymaga kwalifikujących się produktów sprzętowych/programowych Ruckus

Nasza ocena

To niezbędna inwestycja dla każdej firmy polegającej na infrastrukturze Ruckus. Ta subskrypcja utrzymuje sieć bezpieczną i aktualną przy minimalnych przestojach.