Technogroup Support Pack 3 lata 4h 7/24 dla systemów ASUS o wartości do 10 000 €

Zyskaj 3 lata wsparcia premium na miejscu dla swojego systemu ASUS z czasem reakcji 4 godziny, dostępnego 24/7, obejmującego systemy o wartości do 10 000 €.

Przegląd

Ten pakiet wsparcia Technogroup zapewnia przedłużoną gwarancję i serwis na miejscu dla serwerów, stacji roboczych i komputerów ASUS. Obejmuje diagnostykę sprzętu, wymianę części i robociznę, z umową o poziomie usług gwarantującą 4-godzinny czas reakcji na miejscu, 7 dni w tygodniu.

Co wyróżnia

• 3-letni okres świadczenia usługi
• 4-godzinny czas reakcji na miejscu
• Dostępność usługi 24/7
• Ochrona dla systemów o wartości do 10 000 €
• Poziom wsparcia premium

Szczegóły techniczne

• Typ usługi: Przedłużona gwarancja i wsparcie na miejscu
• Dostawca usługi: Technogroup
• Obsługiwany producent: ASUS
• Czas trwania usługi: 3 lata
• Czas reakcji (SLA): 4 godziny (na miejscu)
• Dostępność usługi: 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę (7/24)
• Wartość ochrony: Do 10 000 € (koszt systemu)
• Realizacja usługi: Naprawa i wymiana sprzętu na miejscu
• Kwalifikowalność produktu: Systemy ASUS (np. serwery, stacje robocze, komputery PC)
• Poziom wsparcia: Premium
• Zasięg geograficzny: Niemcy/region DACH (typowy dla Technogroup DE)
• Usługi wliczone: Diagnostyka sprzętu, wymiana części, robocizna
• Wyłączenia: Problemy z oprogramowaniem, odzyskiwanie danych, uszkodzenia spowodowane przez użytkownika
• Metoda aktywacji: Rejestracja online przez portal Technogroup
• Data rozpoczęcia usługi: Od pierwotnej daty zakupu systemu lub rejestracji pakietu wsparcia
• Język obsługi: niemiecki, angielski
• Typ umowy: Umowa o poziomie usług (SLA)
• Zasady wymiany części: Nowe lub równoważne odnowione części
• Dostęp do wsparcia technicznego: Telefon, e-mail

Nasza opinia

Kompleksowy pakiet wsparcia dla krytycznego dla biznesu sprzętu ASUS, zapewniający szybki serwis na miejscu i spokój ducha.