HPE 1 Year Post Warranty Tech Care Essential wDMR MSA 2062 Storage Service

Zapewnij ciągłość działania macierzy HPE MSA 2062 dzięki usłudze HPE 1 Year Post Warranty Tech Care Essential. Ten kompleksowy pakiet wsparcia obejmuje ochronę sprzętu i oprogramowania, przechowywanie uszkodzonych nośników (DMR) oraz reakcję następnego dnia roboczego na miejscu, zapewniając spokój w środowisku pamięci masowej klasy enterprise.

Zalety

Dzięki HPE Tech Care Essential zyskujesz dostęp do ekspertów technicznych, funkcje proaktywnego wsparcia oraz zdalną diagnostykę problemów. Usługa obejmuje wymianę części i robocizny, aktualizacje oprogramowania sprzętowego i systemowego oraz przechowywanie uszkodzonych nośników (DMR) w celu ochrony danych. Okno wsparcia 9x5 gwarantuje terminową pomoc w godzinach pracy.

Przeznaczenie

• Macierze HPE MSA 2062
• Centra danych i środowiska pamięci masowej klasy enterprise wymagające niezawodnego wsparcia
• Organizacje poszukujące ochrony pogwarancyjnej z wsparciem sprzętu i oprogramowania

Kluczowe specyfikacje

• Typ usługi: HPE Tech Care Essential
• Czas trwania: 1 rok
• Rodzaj ochrony: Wsparcie sprzętu i oprogramowania
• Przechowywanie uszkodzonych nośników (DMR): W zestawie
• Linia produktów: HPE MSA Storage
• Model produktu: Macierze MSA 2062
• Poziom umowy SLA: Reakcja następnego dnia roboczego na miejscu
• Okno wsparcia: 9x5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu)
• Dostęp do ekspertów technicznych: Tak
• Aktualizacje oprogramowania sprzętowego i systemowego: W zestawie
• Wymiana części i robocizny: W zestawie
• Funkcje proaktywnego wsparcia: Tak
• Zdalna diagnostyka problemów: Tak
• Sposób dostarczenia usługi: Elektronicznie (uprawnienie)
• Środowisko docelowe: Centrum danych / Pamięć masowa klasy enterprise

Rekomendacje

Przedłuż żywotność macierzy HPE MSA 2062 dzięki tej niezbędnej usłudze wsparcia. Idealna dla firm wymagających wysokiej dostępności i pomocy ekspertów, ten roczny pakiet pogwarancyjny zapewnia ciągłość działania infrastruktury pamięci masowej przy minimalnych przestojach.