HPE 3 Year Tech Care Essential MSA2060 SFF Disk Enclosure Service

Usługa HPE 3 Year Tech Care Essential MSA2060 SFF Disk Enclosure Service zapewnia kompleksowe wsparcie sprzętowe dla obudów dyskowych HPE MSA 2060 SFF. Usługa gwarantuje ciągłość działania systemu przechowywania dzięki reakcji na miejscu następnego dnia roboczego, zdalnej diagnostyce i dostępowi do aktualizacji oprogramowania sprzętowego.

Zalety

Usługa zapewnia spokój dzięki 3-letniemu pokryciu, obejmującemu części, robociznę oraz wsparcie techniczne przez telefon i internet. Reakcja na miejscu następnego dnia roboczego minimalizuje przestoje, a zdalna diagnostyka przyspiesza rozwiązywanie problemów.

Przeznaczenie

• Firmy korzystające z obudów dyskowych HPE MSA 2060 SFF
• Organizacje wymagające niezawodnego wsparcia sprzętowego z szybką reakcją na miejscu
• Działy IT poszukujące podstawowego pokrycia dla infrastruktury przechowywania

Kluczowe specyfikacje

• Czas trwania usługi: 3 lata
• Poziom usługi: Essential
• Rodzaj usługi: Wsparcie sprzętowe
• Czas reakcji na miejscu: Następny dzień roboczy (NBD)
• Dostępność usługi: 9x5 (9 godzin/dzień, 5 dni/tydzień)
• Wsparcie techniczne: Telefon i internet
• Części i robocizna: Wliczone
• Aktualizacje oprogramowania sprzętowego: Dostęp wliczony
• Zdalna diagnostyka: Tak
• Dostarczanie usługi: Na miejscu i zdalnie

Rekomendacje

Usługa ta jest idealna do utrzymania wydajności i niezawodności obudów przechowywania HPE MSA 2060. Zapewnij ochronę swoich krytycznych danych dzięki profesjonalnemu wsparciu HPE.