HPE 5 Year Tech Care Essential DL385 Gen11 Service

Usługa HPE 5 Year Tech Care Essential DL385 Gen11 Service zapewnia kompleksowe wsparcie dla serwera HPE ProLiant DL385 Gen11, gwarantując maksymalną dostępność i spokój ducha. Obejmuje wsparcie na miejscu w następnym dniu roboczym, wymianę części i pokrycie kosztów robocizny przez pięć lat.

Zalety

Dzięki Tech Care Essential otrzymujesz proaktywne zdalne monitorowanie, aktualizacje oprogramowania układowego oraz podstawowe doradztwo dotyczące oprogramowania. Usługa obejmuje przechowywanie wadliwych nośników (DMR) dla bezpieczeństwa danych, a dostępność wsparcia 9x5 zapewnia szybkie rozwiązywanie problemów.

Dla kogo

• Firmy prowadzące krytyczne obciążenia na serwerach HPE ProLiant DL385 Gen11
• Organizacje wymagające niezawodnego, opłacalnego wsparcia z reakcją na miejscu
• Zespoły IT potrzebujące pomocy w rozwiązywaniu problemów sprzętowych i wymianie

Kluczowe specyfikacje

• Typ usługi: Tech Care Essential
• Czas trwania usługi: 5 lat
• Objęty produkt: Serwer HPE ProLiant DL385 Gen11
• Poziom usługi: Essential
• Wsparcie na miejscu: Tak (następny dzień roboczy)
• Dostępność wsparcia: 9x5
• Wymiana części: Wliczona
• Pokrycie kosztów robocizny: Wliczone
• Przechowywanie wadliwych nośników: Tak
• Wsparcie zdalne: Tak
• Aktualizacje oprogramowania układowego: Wliczone
• Wsparcie oprogramowania: Podstawowe doradztwo
• Świadczenie usługi: Na miejscu

Rekomendacje

Przedłuż żywotność inwestycji w serwer dzięki podstawowemu planowi wsparcia HPE. Idealny dla środowisk, w których szybka naprawa sprzętu jest kluczowa, ale zaawansowane zarządzanie proaktywne nie jest wymagane.