Rozszerzenie gwarancji/wsparcia SonicWall 03-SSC-0345 na 3 lata

Rozszerzenie gwarancji/wsparcia SonicWall 03-SSC-0345 na 3 lata przedłuża istniejącą ochronę dla kompatybilnego urządzenia SonicWall, zapewniając ciągły dostęp do wsparcia technicznego, aktualizacji oprogramowania i poprawek bezpieczeństwa przez trzy dodatkowe lata. Ta rozszerzona usługa ma na celu utrzymanie wydajności urządzenia i poziomu bezpieczeństwa poprzez zapewnienie terminowych aktualizacji oprogramowania układowego i oprogramowania, dostępu do kanałów wsparcia dostawcy oraz bieżących wskazówek naprawczych w przypadku problemów sieciowych.

Zalety

Rozszerzenie zachowuje ciągłość wsparcia i zmniejsza ryzyko niezałatanych luk w zabezpieczeniach, zapewniając regularne aktualizacje zabezpieczeń i krytyczne wydania oprogramowania układowego. Oferuje przewidywalne wsparcie operacyjne dla zespołów IT poprzez pomoc techniczną dostawcy i dostęp do zasobów rozwiązywania problemów, pomagając zminimalizować przestoje. Stałe uprawnienie do aktualizacji oprogramowania zapewnia, że funkcje i kompatybilność z innymi komponentami sieci pozostają aktualne przez cały okres rozszerzenia.

Odpowiednie dla

• Firm poszukujących utrzymania bezpieczeństwa zapory sieciowej i punktu dostępowego poza początkowy okres gwarancji
• Działów IT wymagających dostępu do wsparcia technicznego dostawcy w celu konfiguracji i rozwiązywania problemów
• Organizacji, które potrzebują spójnych aktualizacji oprogramowania i oprogramowania układowego w celu usuwania luk w zabezpieczeniach

Kluczowe specyfikacje

• Czas trwania usługi: 36 miesięcy rozszerzonej ochrony
• Zakres ochrony: wsparcie techniczne, aktualizacje oprogramowania i dystrybucja poprawek bezpieczeństwa
• Dotyczy kwalifikującego się sprzętu sieciowego SonicWall
• Dostęp do kanałów wsparcia dostawcy i zasobów bazy wiedzy

Sposób użycia

Zakup i zarejestruj rozszerzenie gwarancji/wsparcia zgodnie z procesem aktywacji SonicWall, aby połączyć usługę z kwalifikującym się urządzeniem. Po aktywacji dostęp do wsparcia technicznego można uzyskać poprzez portal wsparcia dostawcy, telefon lub wyznaczone kanały wsparcia; aktualizacje oprogramowania i oprogramowania układowego będą dostępne do pobrania w miarę ich publikowania. Upewnij się, że urządzenie jest online i prawidłowo zarejestrowane w portalu zarządzania dostawcy, aby otrzymywać automatyczne powiadomienia o aktualizacjach i uprawnienia do wsparcia.

Zalecenia

Aktualizuj oprogramowanie układowe i oprogramowanie zarządzające, wykonuj regularne kopie zapasowe przed zastosowaniem aktualizacji i koordynuj okna aktualizacji, aby zminimalizować wpływ na sieci produkcyjne. Zachowaj dane dostępowe do kont wsparcia dostawcy i prowadź przejrzystą ewidencję urządzeń, aby usprawnić interakcje ze wsparciem.