Alcatel OTBE Wirtualizacja

Alcatel OTBE Wirtualizacja dostarcza kompletną platformę zunifikowanej komunikacji i contact center jako wirtualny appliance, umożliwiając małym i średnim przedsiębiorstwom wdrożenie telefonii klasy enterprise, komunikatorów, obecności i routowania połączeń na istniejącej infrastrukturze VMware lub Hyper-V. Eliminując dedykowany sprzęt, ta licencja oprogramowania zmniejsza nakłady inwestycyjne i upraszcza zarządzanie, zapewniając pełen zestaw funkcji Alcatel-Lucent OmniTouch Business Edition.

Zalety

Wirtualizacja OTBE konsoliduje usługi głosowe i współpracy na jednym serwerze, obniżając zużycie energii i fizyczną powierzchnię. Rozwiązanie obsługuje redundancję N+1 dla krytycznych usług, zapewniając wysoką dostępność. Administracja przez przeglądarkę internetową oraz integracja z CRM, LDAP i Microsoft Exchange usprawniają operacje i zwiększają produktywność użytkowników. Bezpieczeństwo jest egzekwowane przez szyfrowanie TLS/SRTP i solidne mechanizmy uwierzytelniania.

Dla kogo

• Małe i średnie przedsiębiorstwa poszukujące opłacalnego rozwiązania UC
• Oddziały wymagające lokalnej kontroli połączeń z centralnym zarządzaniem
• Organizacje z istniejącymi zwirtualizowanymi centrami danych (VMware vSphere lub Microsoft Hyper-V)
• Firmy potrzebujące zintegrowanych funkcji contact center, takich jak zarządzanie agentami i routowanie połączeń

Kluczowe specyfikacje

• Typ produktu: Licencja oprogramowania / wirtualny appliance
• Platforma: Alcatel-Lucent OmniTouch Business Edition (OTBE)
• Wdrożenie: VMware vSphere, Microsoft Hyper-V
• Minimalne zasoby: 4 vCPU, 8 GB vRAM, 100 GB pamięci masowej
• Obsługiwane protokoły: SIP, H.323 (starsze), RTP, SRTP
• Kluczowe funkcje: Telefonia IP, ujednolicone komunikaty, obecność, konferencje, routowanie połączeń, zarządzanie agentami
• Integracja: CRM, LDAP, Microsoft Exchange
• Zarządzanie: Portal administracyjny oparty na przeglądarce
• Bezpieczeństwo: Szyfrowanie TLS/SRTP, uwierzytelnianie użytkowników, kontrola dostępu
• Wysoka dostępność: Opcje redundancji N+1
• Model licencji: Na użytkownika lub na sesję równoległą (zależnie od SKU)

Zalecenia

Dla organizacji wykorzystujących wirtualizację, Alcatel OTBE Wirtualizacja oferuje elastyczną i skalowalną ścieżkę do zunifikowanej komunikacji. Zweryfikuj ilości licencji i warunki wsparcia z partnerem Alcatel-Lucent, aby dopasować je do liczby użytkowników i wymagań dotyczących redundancji.